OpenAI 的 Assad Awan 表示,ChatGPT 中的广告让广告主能够安全地触达 Free 和 Go 用户,并在设计中兼顾相关性与隐私保护。
在 OpenAI 播客的一次对话中,主持人 Andrew Maine 与 OpenAI 高管 Assad Awan 讨论了广告将如何在 ChatGPT 中推出、哪些用户会看到广告,以及公司计划如何保护用户信任。
哪些用户会看到广告:
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广告将出现在 Free 和 Go 级别的用户界面中
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Plus、Pro 和 Enterprise 订阅用户将不会看到广告
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Enterprise 工作区将保持完全无广告
安全护栏:**Awan 强调,OpenAI 正在围绕严格的信任原则来设计广告机制:
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分离原则: 广告在视觉和技术层面都与模型回答分开
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隐私保护: 对话内容不会与广告主共享
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敏感话题: 涉及健康、政治及其他敏感内容的对话中不会显示广告
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用户控制: 用户可以调整或关闭个性化设置,或通过升级订阅来移除广告
据 Awan 表示,模型本身并不知道广告是否存在,除非用户明确询问,否则模型也无法引用广告内容。
**深入解析:**Awan 表示,在 OpenAI 内部,用户信任的优先级高于用户价值、广告主价值和营收——这一框架旨在防止广告影响模型的回答方式。
**面向小型企业:**Awan 描述了一个未来场景:AI 将充当广告代理,通过理解以自然语言表达的目标,帮助小型企业开展广告活动,而无需操作复杂的管理后台。
**为什么值得关注:**ChatGPT 广告可能开启一个全新的高意向渠道,使企业能够在用户进行主动对话和决策的关键时刻触达他们。该平台对相关性、AI 驱动匹配以及“代理式”广告工具的重视,可能会降低中小型广告主的准入门槛,同时提升大型品牌的投放效果。
如果 OpenAI 成功构建一个值得信赖的广告环境,它或将重塑广告主对 AI 驱动界面中“发现”与“客户互动”方式的认知。
**接下来:**早期广告测试将采取谨慎策略,在优化广告形式和展示位置的同时,更侧重实用性和相关性,而非广告数量。
**整体来看:**通过广告,OpenAI 旨在扩大 ChatGPT 的使用覆盖面,同时坚持以信任为核心的设计理念——公司表示,这种平衡是其长期战略的关键