一辈子只做好两件事,就可以变得很富有,投资长期有价值的事情,规避无效之事——查理芒格
经认证的在线药房现在可以根据 Google 更新后的定期计费政策,提供处方药订阅和捆绑服务。 Google 正在扩展其定期计费政策,允许经认证的美国在线药房通过订阅和捆绑服务推广处方药。 最新动态: 经认证的商家现在可以提供: 处方药订阅服务 —— 对处方药进行定期自动扣费。
企业一直以来都高度重视客户获取,但获取新客户所带来的成本往往十分高昂。这时,企业才意识到必须更加关注客户留存。 然而,让客户一次又一次地回头并非易事。本文将介绍一些非常规的客户留存策略,并分享那些在打造引人入胜的客户体验方面表现出色的成功企业案例。 让我们深入探讨吧! 为什么你的客户留存策略如此重要? 获取新客户当然是一项合理的投资。但时代已经发生了变化。客户获取成本(CAC)持续上升,这迫使品牌重新思考资金究竟在哪些方面真正产生了效果。因为仅仅不断加大获客预算,只有在客户愿意留下来的情况下才有意义——而现实是,大多数客户并不会留下。 根据 Shopify 的数据,CAC 因行业而异:在艺术与娱乐行业,每获取一位新客户的成本约为 21
谷歌已发布新的通行密钥(Passkey)指南,帮助广告主在账户被黑和网络钓鱼攻击日益增加的情况下加强安全性。 谷歌发布了一份新的帮助文档,介绍了通行密钥在 Google Ads 中的工作方式——在广告主面临账户被黑和钓鱼攻击上升之际,此举可谓恰逢其时。 发生了什么?新的帮助页面解释了通行密钥如何作为一种无密码、具备抗钓鱼能力的登录方式在 Google Ads 中发挥作用,并说明了何时必须使用通行密钥——包括进行用户访问权限更改和账户关联更新等敏感操作时。 该文档引导广告主了解设备要求、设置步骤以及安全注意事项。
今天我们将讨论另一个非常重要的话题。许多广告主使用 Facebook 转化 API,并设置第一方域名追踪。比如,当我们在 Stape.io 上创建一个账户时,它会为我们提供一个自定义链接,这个链接通常用于服务器端追踪。 但为了获得更高的数据准确性,我们希望完成第一方域名追踪或子域名的设置。因此,今天我们将从 A 到 Z 详细讲解:一旦你完成这些设置,你的数据将如何被完美地传输到服务器。 但有时我们会遇到一个问题,那就是域名和主机并不来自同一个平台。比如,我们从 Namecheap 购买域名,却在 Hostinger 上购买主机。那么在这种情况下,你该如何完成设置?今天我们也会对此进行讲解。 解决问题并设置子域名 但首先,如果你不了解第一方 Cookie 和追踪机制,可以先阅读这篇文章。另外,如果你不知道如何创建
Indexic 是一种结构化的预订表单,在功能上类似于 Calendly,但它专门用于服务和产品的预订,而不是会议日程安排。 与以会议为中心的排程工具不同,Indexic 允许企业以有组织的方式展示其服务或产品,并让客户通过专用表单直接选择、请求或预订这些服务或产品。 这种表单在汽车租赁行业以及酒店和民宿中越来越受欢迎。不过先放下这一点,因为在今天的文章中,我们将解释如何跟踪这个表单,以及如何将重要数据发送到任何你需要的平台或系统中。 让我们使用 Google Tag Manager 来跟踪数据 因此,首先你需要进入你的 Google Tag Manager。因为第一步我们需要创建一个新的标签,用来收集或记录表单的活动数据,并将这些数据更新到数据层(Data Layer)中。 接下来,进入“标签(Tags)”部分并点击“新建标签”。不过别忘了在标签类型中选择“自定义 HTML(Custom HTML)”。 现在,在这个空白页面中粘贴我们提供的代码。因为如果没有这段代码,你将无法在数据层(Data
在快速演变的数字广告领域中,设置 “用户提供数据事件”(User Provided Data Event)或增强型转化(Enhanced Conversions)已经不再是提升 Google Ads 广告效果的可选项——而是必不可少的一步。之所以要完成这一配置,主要原因在于,它能够显著提升转化跟踪的准确性。 众所周知,更严格的浏览器隐私政策以及第三方 Cookie 的逐步淘汰,都会导致传统的追踪方式丢失大量数据。在这样的环境下,“用户提供数据事件” 提供了一种“隐私安全”的解决方案。当用户在你的网站上完成购买或提交表单时,系统会将他们提供的第一方数据——如邮箱、电话号码或物理地址——使用 SHA256 加密进行安全哈希处理,然后再发送给 Google Ads。 通过这个过程,Google 可以在用户跨设备或跨浏览器完成转化的情况下,仍然准确识别该用户与广告点击之间的对应关系。由此带来的数据匹配精准度提升将带来显著优势: 准确报告:你将清晰地看到来自广告的转化数量,便于更准确地衡量广告支出的真实回报(ROAS)。
在Google Ads中,如果没有可靠且强大的系统来与Google共享您的业务数据,您无法持续获得良好的结果。这是释放平台强大功能的首要方式。如果Google无法准确地追踪并归因于您的关键业务活动——例如购买、注册或高价值潜在客户提交——那么获得成功的过程将变得异常困难。 这些数据是Google强大机器学习算法的燃料。每一次转化跟踪都会教会系统如何找到下一个完美的客户,让Google不断完善其目标定位和竞价策略。如果没有准确数据的持续流入,您的广告系列将基本上是在盲目操作,依赖运气而不是可扩展的、数据驱动的优化。 所以我们不应该浪费时间;让我们开始进行电商转化跟踪吧。 通过GTM进行购买事件跟踪 要跟踪购买事件,我们需要从Google Ads账户开始。请登录到您的Google Ads账户,并选择“目标”部分。 在这里,我们需要选择“创建转化操作”来创建一个新的转化。请点击它。 这是您的新界面。从这里,选择“购买”选项,然后我们继续进行下一步。 在这里,点击“添加转化操作”。选择“网站”,因为通过“网站”我们将完成我们的跟踪。 选择“网站”后,您将看到这个新界面。从这里,请选择第一个选项,“手动”。因为我们将手动完成此工作。 现在点击“转化设置”进行更多设置。 现在从这里选择第一个选项,因为“购买”是我们的主要操作。 现在在下一个选项中,根据您的需要设置转化名称。 在配置此设置时,务必选择中间的“每次转化使用不同的值”选项。这是一个关键步骤,因为转化的实际值可能会根据产品的价值而显著变化。 选择此设置后,我们可以确保为每笔交易动态传递独特的转化值——通过Google Tag Manager,我们可以将数据直接发送到您的Google Ads账户。
完成任何追踪实施后,遵循一个全面的过程至关重要,以确保准确性和有效性。这个检查清单将引导您完成验证客户端和服务器端追踪所需的步骤,帮助您尽早发现任何问题。通过遵循这些最佳实践,您可以确保数据的可靠性,并确保您的网页分析和转化追踪设置达到最佳性能。始终使用这个检查清单将带来更准确的洞察力,并为您的广告活动提供更好的决策支持。 GA4 – 电子商务追踪 客户端检查清单: GA4 配置标签在所有页面加载,并且具有正确的度量 ID 启用增强测量,但表单交互已关闭 启用 Google 信号( 如果没有同意横幅,则没有用户数据确认) 追踪事件:view_item、add_to_cart、begin_checkout、purchase 每个事件包括所有关键参数:value、currency、items、tax、shipping、coupon purchase 事件必须包括 value 和 purchase
TikTok 是其中一个最伟大的视频分享平台。TikTok 是全球很多人花费闲暇时间的地方。这就是为什么它是一个非常适合营销者增长目标流量来源的平台。 为了扩大我们的业务,我们必须了解客户在做什么。如果不跟踪用户在我们内容中的互动,在 TikTok 上投放广告将是一项低效的工作。广告没有数据来进行改进,因此将会是灾难性的。 更重要的是,当我们无法看到用户行为时,我们失去了做出数据驱动决策的能力,这些决策能带来更高的互动和转化。让我们现实一点,跟踪对于识别流量趋势并根据这些趋势做出更具体的行动至关重要。 在当前的转化跟踪时代,第一方服务器端跟踪是实现更完美跟踪的最佳方式之一。Server-side first-party tracking. 为了完成全面跟踪,我们必须按照 TikTok 的标准规则执行这一方式。 TikTok 像素 + 事件 API。像素将作为浏览器端数据连接,而 API 将作为服务器端数据连接。
TikTok 是继 YouTube 之后最佳且增长最快的视频分享平台。因为在 2025 年,TikTok 在全球拥有超过 15 亿月活跃用户。因此,它每天都为营销人员提供了一个扩大目标流量的巨大空间。 截至目前,TikTok 在全球拥有超过 11.2 亿日活跃用户。因此,我们的每一个小小的活动也能为我们带来许多机会。 TikTok 广告已经彻底改变了数字营销领域。TikTok 为营销人员提供了一个与高度特定的受众连接的特殊机会,因为数百万用户在休闲时间与内容互动。 通过基于用户行为和偏好将广告展示给最相关的用户,平台的算法使得提高转化率和实现流量目标变得更加容易。本质上,TikTok 是品牌优化营销效果的宝贵工具,因为它能够吸引注意力并促进互动。 但每当我们谈论营销时,跟踪是成功的关键点。因为任何有效的营销计划的核心组成部分就是跟踪。如果流量和用户活动没有被准确跟踪,营销人员将失去重要的信息,这些信息本可以指导他们做出决策。 无效的跟踪会导致机会流失、资源浪费,以及无法正确优化活动。因此,准确的跟踪保证了所有营销活动都能量化并具备调整性,以实现更好的结果。
全球范围内,Google Tag Manager(GTM)是最强大的跟踪和标签管理平台之一。通过这些平台,我们可以轻松管理和部署所有营销标签,如 GA4 脚本、Facebook 像素等,而无需在您的网站上进行代码更改。 您可以通过 GTM 提高数据准确性、优化营销效果,并将所有跟踪解决方案集中管理。它是现代数字营销人员的必备工具,因为它提高了灵活性、加快了加载速度,并简化了调试过程。 因此,每次开始跟踪时,我们都会使用 dataLayer 来轻松获取规范化的数据。要获取您的 dataLayer,首先进入您的标签管理器。 数据层解释 在 Google Tag Manager 中,数据层是一个 JavaScript
过去几十年来,企业追踪营销转化的方式发生了巨大变化。在1990年代,最早的网络追踪形式依赖于服务器日志和基本的Cookie。这些工具为网站所有者提供了他们首次真正了解访客活动的机会,但当时的洞察仍然非常有限。 到了2000年代,随着基于JavaScript的工具兴起,追踪变得更加复杂。正是在这一时期,Google Analytics(最初名为Urchin)广泛被采用,同时第三方Cookie的使用也在增长。营销人员现在能够获得更深入的行为洞察,帮助他们更好地了解用户如何与网站互动。 2010年代,像素追踪和跨设备追踪带来了重大进步。像Facebook Pixel、Google Ads 转化追踪和再营销像素这样的技术彻底改变了游戏规则。营销人员现在可以跨设备追踪特定行为,个性化广告,并以更高的准确性衡量广告活动的效果。 2018年的隐私革命 大约在2018年,一起重大事件震动了数字世界,揭露了大量用户数据被不当处理和未经授权共享的情况。此消息引发了全球对个人信息如何被公司收集、存储和使用的广泛关注。 经过广泛调查后,监管机构介入并建立了更强的隐私保护措施。这一时期标志着隐私革命的开始,催生了欧洲的GDPR、加利福尼亚州的CCPA,以及后来的政策,如Apple的iOS 14.5隐私更新。与此同时,企业开始采用服务器端追踪作为一种更加注重隐私的方式来衡量营销效果,同时尊重用户数据权利。 Cookie 同意横幅的历史 2018年之前,大多数网站在没有明确请求用户许可的情况下自由使用Cookie来追踪用户。这是互联网的标准做法,因为数据收集几乎没有透明度。 2018年,随着欧洲GDPR的出台,形势发生了变化,要求网站实施Cookie同意横幅,并清楚地告知用户他们的数据如何被使用。 2020年,CCPA在加利福尼亚州生效,赋予用户更多控制权,决定企业如何收集和共享他们的个人数据。这标志着数字营销透明度和问责制迈出了又一重要步伐。 最近,在2023–2024年,谷歌推出了Consent Mode v2,并要求遵守强制性的TCF 2.2标准,推动营销人员朝着更加注重隐私的转化追踪方向发展。这一转变反映了行业在有效营销与用户数据保护之间持续寻找平衡。
在今天的世界中,数据被认为是一个国家最强大的资产。每个国家、平台和设备都在努力证明自己是最擅长保护用户数据的。这时,追踪平台发挥了改变游戏规则的作用。然而,在数据追踪方面,我们面临着许多挑战。即使我们能够收集到数据,许多网站也会在短时间内删除它,这导致了巨大的收入损失。让我们探讨一下什么是第一方追踪,以及它如何解决这些问题。 客户端追踪与服务器端追踪 客户端追踪使用浏览器将数据直接发送到分析工具,如Google Analytics、Facebook或TikTok。它通过将追踪脚本(如Google Tag Manager)添加到您的网站来工作,将用户活动数据发送到这些平台。 另一方面,服务器端追踪将数据发送到云服务器,然后再分发到追踪平台。这种方法有助于提高数据的准确性,减少广告拦截器的影响,并使用第一方cookie,这些cookie持续时间更长且更可靠。服务器端追踪还使您能够更好地控制每个平台获取的数据,从而提高隐私保护和数据治理。 Cookie的类型 第一方Cookie:第一方Cookie是由您访问的网站直接存储的。它们帮助该网站记住有用的信息,使您更容易浏览和返回。例如,它们可以记住您的购物车、登录信息(如电子邮件和密码)或页面偏好设置,这样您每次访问时就不必重新输入这些信息。 第三方Cookie:第三方Cookie是由外部网站或广告商(如Facebook、Google或TikTok)放置在您的浏览器中的。这些Cookie跟踪您在不同网站上的活动,以向您展示定向广告。 示例: Facebook: _fbp 和 _fbc(6个月有效期)—用于再营销和广告归因,帮助Facebook根据您的兴趣向您展示广告。 Google Ads: _gclid(3个月有效期)—跟踪您与Google Ads的互动,帮助广告商衡量他们广告活动的效果。如图所示。 没有Cookie,追踪用户活动变得非常具有挑战性。Cookie是第三方平台在您再次访问时识别您的唯一方式。即使有像Google