一辈子只做好两件事,就可以变得很富有,投资长期有价值的事情,规避无效之事——查理芒格
要成功运营任何企业或服务,深入了解客户的偏好与行为至关重要。在当今数字化营销时代,Google Analytics 4 (GA4) 正是追踪用户行为的首选工具之一。然而,在进行精细化数据分析时,我们往往会面临一个巨大的痛点。 为了满足网站或业务的发展需求,我们必须不断进行各类技术更新或启动全新的营销活动。受到这些调整的影响,网站上的用户活跃度可能会瞬间暴增;有时甚至会因为某些技术故障,导致数据直接跌零。 当我们着手制作年度分析或长期报告时,问题就彻底暴露了。我们几乎不可能精准记住几个月前数据发生异常波动的真正原因(例如:当时是上线了特定活动、进行了网站维护,还是推出了限时优惠?)。结果就是,我们很难对数据做出准确的合理解释。 几乎所有与数据打交道的人都遭遇过这个难题。特别是在需要做长期报告或深度复盘时,想要凭记忆精确对齐半年前某次营销活动的上线时间,或是某次重大技术迭代的具体节点,简直是一项不可能的任务。 这就导致我们在回顾过去半年甚至一年前的数据时,面对那些异常的波峰或波谷往往一头雾水——这到底是因为我们的活动大获成功,还是由某次技术故障引起的? 你是否曾经想过:如果能直接在报告的图表折线里随手写下一些小笔记,那该有多好?
在使用 Google Analytics 4 (GA4) 时,“User ID” 和 “Client ID”
如今,管理 Google 广告正变得越来越具有挑战性。尤其是在当下这个人工智能(AI)时代,如果我们无法正确规划我们的广告策略(ads strategy),就几乎不可能获得理想的效果。在这个竞争激烈的市场中,想要生存下去,仅仅投放广告是远远不够的,我们必须带着正确的规划向前迈进。 为什么竞争对手分析如此重要? 制定高效广告策略的首要条件,就是对你的竞争对手有清晰的了解。他们提供什么样的优惠活动?他们的广告语言或文案信息是什么?以及他们是如何向客户展示自己的?如果你理解了这些,你的工作就会变得轻松得多。通过分析竞争对手广告中的这些信息,你可以轻松找到市场中的空白点(gap)。利用这些情报,你就能创造出极具吸引力且威力强大的广告文案与策略,从而让你在竞争中脱颖而出。 Google 广告透明度中心 为了简化这一分析过程,Google 为我们提供了一个非常绝妙的工具,叫做‘Google
Google Ads 可能正在自动重新启用已暂停的关键词,引发了对广告活动出现意外支出的担忧。 一些广告主表示,Google Ads 中一个用于低活动批量更改的系统工具,正在自动启用已暂停的关键词——许多账户经理称他们此前从未见过这种情况。 广告主目前看到的情况是:活动日志中出现与 Google 的“低活动系统批量更改”(Low activity system bulk changes)工具相关的记录,其中包含启用此前已暂停关键词的操作。这些日志条目显示为自动批量更新,并且带有可见的“撤销”(Undo)选项。 从历史情况来看,该工具主要用于暂停不活跃的元素,而不是重新启用它们。 我们尚不清楚的情况是:Google 尚未公开记录这一行为,也未说明这究竟是一个有意推出的功能、一次有限范围的测试,还是一个漏洞(bug)。 目前也不清楚是什么触发了这些关键词的重新启用,以及这一行为的推广范围有多广。 我们为什么关注这一问题:意外的关键词重新启用可能会在不易察觉的情况下改变广告活动的投放情况,影响预算、节奏和整体表现——尤其是在那些对已暂停关键词有明确策略和严格控制的账户中。 对于代理机构和企业内部团队来说,这一变化也引发了新的担忧:自动化功能可能会覆盖人工控制。 广告主现在应该怎么做:账户经理可能需要更频繁地查看更改历史记录,留意是否有意外的关键词被启用,并在发现非预期更改时及时使用“撤销”功能。
数字广告并不是在真空中进行的。你的客户在一年中的不同时段会有不同的行为——假期期间购物量激增,夏季旅游搜索量上升,而在淡季销售则会下滑。这正是 Google Ads 中季节性调整发挥作用的地方。 什么是 Google Ads 中的季节性调整? 季节性调整是 Google Ads 中的一项功能,允许广告主向 Google 的出价算法告知预期的短期转化率变化。这些调整可以帮助智能出价策略(如目标 ROAS 或目标 CPA)在面对暂时性的效果波动时做出恰当反应,而不会因为异常的高峰或低谷而过度调整。 广告主无需等待算法从突如其来的流量激增(例如黑色星期五)中“自行学习”,而是可以主动发出信号,表明效果将偏离常态——并且这种变化只是暂时的。 为什么 Google
如果你仍然围绕关键词来构建 Google Ads,那你已经落后了。以下是这对广告资格、账户结构和 PPC 策略意味着什么。 大多数 PPC 团队仍然用相同的方式搭建广告活动:拉出一份关键词列表,设置匹配类型,并围绕搜索词来组织广告组。这几乎成了肌肉记忆。 但 Google 的竞价机制早已不再如此运作。 如今的搜索行为更像一场对话,而不是一次简单的查询。在 AI 模式下,用户会提出后续问题,不断细化他们想要解决的问题。AI 概览会先对答案进行推理,然后再决定哪些广告能够支持这个答案。 在 Google Ads 中,竞价不再由某个关键词触发——而是由系统推断出的用户意图触发。 如果你仍然围绕“完全匹配”和“词组匹配”来构建广告结构,你实际上是在为一个已经不存在的系统做规划。新的基础是“意图”:不是人们输入的字词,而是这些字词背后的目标。
从周五上线到草率导入,PPC 资深从业者分享了他们在自动化陷阱、Google Ads Editor 小问题等方面付出代价才换来的经验教训。 每一位经验丰富的 PPC 专家身上都有几道“伤疤”——当活动上线过于仓促、某个自动化悄然失控,或是一个你明明以为已经检查过的“小”设置最终反咬一口时,这些教训就随之而来。 在 SMX Next 大会上,我们进行了一场坦诚而真诚的对话,讨论了那些无论从业多久,依然会让我们跌倒的错误。我与 ServiceMaster Brands 数字营销总监 Greg Kohler,以及 SearchLab Digital 的
高CPC?低广告质量,而非出价,可能是真正的罪魁祸首——提高你的质量评分能带来更好的结果。 如果你的CPC持续攀升,原因可能不在于你的出价策略、预算,甚至竞争对手。 你可能正面临低广告质量的问题。 让我们来分析一下你 Google Ads 账户中最基础、也是最容易被误解的指标。如果你想停止向 Google 支付过高费用,并开始凭借实力赢得竞标,你需要理解 1 到 10 的质量评分是如何真正起作用的。 质量评分、广告强度和优化评分之间的区别 在我们深入讨论之前,先来澄清一些误解。Google 显示了很多“评分”和“诊断”,你可以放心地忽略其中大部分。质量评分是一个例外。 广告强度是一个广告级别的诊断指标。它检查你的响应式广告是否遵循最佳实践,比如是否有足够的标题和描述。它对竞标表现没有任何影响。优化评分是一个销售指标。它衡量你查看了多少个 Google 推荐。它不反映实际的广告表现。 质量评分是不同的。它是基础性的。这个关键词级别的诊断总结了你的广告质量。它与出价一起决定了广告排名。广告排名决定了你的广告是否显示、在搜索结果页的哪个位置显示,以及每次点击的费用。公式很简单:广告排名
谷歌正在测试在搜索广告中引入第三方背书,通过添加出版商的标志和引用,将外部验证引入付费搜索结果。 谷歌正在尝试直接在搜索广告中展示第三方背书内容。 该测试会在广告描述下方放置来自外部出版商的简短背书信息,包括第三方的名称、标志以及网站图标(favicon)。 目前展示的内容:该测试最早由 Sixth City Marketing 的市场总监 Sarah Blocksidge 发现,她在 Mastodon 上分享了一张截图。在示例中,一则搜索广告包含了“最适合频繁出行者”(Best for Frequent Travelers)这句话,并注明来源为 PCMag,同时展示了该媒体的 favicon。 该背书内容直接显示在广告文案下方,在视觉上与广告主自行撰写的标准广告文字区分开来。 为什么这很重要。如果该功能被更广泛地推出,搜索广告可能会更像产品评测——并且在竞争激烈的广告竞价中,拥有强大第三方验证的广告主可能会获得新的优势。
在今天的文章中,我们将一步一步地讲解整个流程,帮助你完成 PPC 广告活动的最终设置。在我们的网站上,之前已经完成了很多准备工作,例如关键词研究、Google Ads 广告文案撰写、关键词匹配类型设置等等。 因此,今天我们将基于这些已完成的内容,来完成 PPC(搜索类型)广告活动的整体设置。不过你知道吗?这个广告活动其实可以用于四种不同的广告目标。 销售(Sales):如果你的目标是通过广告获取销售转化,那么可以使用 PPC 广告来实现。 潜在客户(Lead):如果你的目标是获取潜在客户,并且你认为目标流量会访问你的网站并填写表单,那么同样可以使用 PPC 广告活动。 流量(Traffic):如果你只是希望将精准流量引导到你的网站,那么这种类型的广告活动也非常适合。 品牌认知(Brand Awareness):如果你的目标是提升品牌知名度,那么也可以选择这种广告活动类型。 如果你对广告目标(Campaign Objective)和广告类型(Campaign Type)还不太了解,可以阅读这篇文章了解更多内容。Google 广告活动对象和类型概述
Google 的 Campaign Mix Experiments(广告系列组合实验)测试版让广告主可以同时测试多种广告系列类型和预算,从而找出效果最佳的组合。 Google Ads 正在推出 Campaign Mix Experiments(测试版),这是一种全新的测试框架,允许广告主在单一、统一的实验中测试多种广告系列类型、预算和设置。 运作方式广告主最多可创建 5 个实验分组(experiment arms),每个分组包含不同的广告系列组合。 同一广告系列可出现在多个分组中,系统会在分组之间分配流量。 该实验支持 搜索广告(Search)、Performance Max、购物广告(Shopping)、Demand Gen、视频广告(Video)和应用广告(App)(不包含酒店广告)。
通过标题,你已经可以了解我们今天文章要讨论的主题。没错,主题就是 Google 购物广告。但在开始介绍购物广告是如何运作之前,你是否知道什么是 Google 购物广告,以及它们看起来是什么样的呢? 什么是 Google 购物广告 Google 购物广告是 Google Ads 平台的另一种广告形式,比其他所有广告形式都更先进、更强大。它们是以产品为基础的广告,会出现在 Google 搜索以及 Google Shopping 的产品搜索结果中。 在这里你可以看到两种不同类型的广告。第一种叫做 PPC
需求生成(Demand Gen)比 PMax 提供更多的创意和受众控制。了解何时使用它以及如何将两者结合以推动电商增长。 当 Google 在 2023 年推出需求生成广告活动时,它们被定位为在 YouTube、Discover 和 Gmail 上建立更深层次参与的方式。 当时,它们显得较为实验性,介于品牌认知与绩效之间。 自那时以来,需求生成已经有了显著改进。 如今,其创意灵活性和受众控制能力,使我能将其作为电商客户的常规广告活动类型。 它帮助我们以可控的方式扩大收入,同时保持品牌一致性,并在推动转化的同时进行创意测试。 在实际操作中,当需求生成广告与 Performance Max