一辈子只做好两件事，就可以变得很富有，投资长期有价值的事情，规避无效之事——查理芒格
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在我们之前的文章中，我们解释了 GA4 的多个方面，包括如何将其连接到您的网站。如果您还不熟悉 GA4 和 Google 标签管理器，我们建议您先查看我们之前的相关文章。 今天，这篇文章将解释 GA4 标准电商跟踪的所有重要或常见事件。同时，在这些事件中，我们需要发送很多不同类型的数据，因此，让我们详细了解这些数据，了解如何发送它们，以及谁将收集哪种类型的数据。
在我们之前的文章中，我们已经讲解了如何在我们的网站上安装 GA4。在你完成 GA4 安装之后，接下来非常重要的一步是了解并执行一些关键设置。 如果你还没有阅读我们之前的文章，建议你先完成那部分内容。 为了确保你的 GA4 设置完整且正确，你需要对所有 GA4 账户进行相应配置。在本文中，我们将介绍七个重要设置：
在我们之前的文章中，我们已经解释了什么是 GTM。我们讨论了它们使用的理由、操作机制以及三个关键设置。此外，我们已经概述了创建 GTM 和 GA4 的过程。 本文将解释 GTM 如何从数据层收集数据，以及数据层如何接收此类数据和附加信息。 什么是数据层？如何在不同的内容管理系统
全球范围内，Google Tag Manager（GTM）是最强大的跟踪和标签管理平台之一。通过这些平台，我们可以轻松管理和部署所有营销标签，如 GA4 脚本、Facebook 像素等，而无需在您的网站上进行代码更改。 您可以通过 GTM 提高数据准确性、优化营销效果，并将所有跟踪解决方案集中管理。它是现代数字营销人员的必备工具，因为它提高了灵活性、加快了加载速度，并简化了调试过程。 因此，每次开始跟踪时，我们都会使用 dataLayer 来轻松获取规范化的数据。要获取您的 dataLayer，首先进入您的标签管理器。 数据层解释 在 Google Tag Manager 中，数据层是一个 JavaScript
过去几十年来，企业追踪营销转化的方式发生了巨大变化。在1990年代，最早的网络追踪形式依赖于服务器日志和基本的Cookie。这些工具为网站所有者提供了他们首次真正了解访客活动的机会，但当时的洞察仍然非常有限。 到了2000年代，随着基于JavaScript的工具兴起，追踪变得更加复杂。正是在这一时期，Google Analytics（最初名为Urchin）广泛被采用，同时第三方Cookie的使用也在增长。营销人员现在能够获得更深入的行为洞察，帮助他们更好地了解用户如何与网站互动。 2010年代，像素追踪和跨设备追踪带来了重大进步。像Facebook Pixel、Google Ads 转化追踪和再营销像素这样的技术彻底改变了游戏规则。营销人员现在可以跨设备追踪特定行为，个性化广告，并以更高的准确性衡量广告活动的效果。 2018年的隐私革命 大约在2018年，一起重大事件震动了数字世界，揭露了大量用户数据被不当处理和未经授权共享的情况。此消息引发了全球对个人信息如何被公司收集、存储和使用的广泛关注。 经过广泛调查后，监管机构介入并建立了更强的隐私保护措施。这一时期标志着隐私革命的开始，催生了欧洲的GDPR、加利福尼亚州的CCPA，以及后来的政策，如Apple的iOS 14.5隐私更新。与此同时，企业开始采用服务器端追踪作为一种更加注重隐私的方式来衡量营销效果，同时尊重用户数据权利。 Cookie 同意横幅的历史 2018年之前，大多数网站在没有明确请求用户许可的情况下自由使用Cookie来追踪用户。这是互联网的标准做法，因为数据收集几乎没有透明度。 2018年，随着欧洲GDPR的出台，形势发生了变化，要求网站实施Cookie同意横幅，并清楚地告知用户他们的数据如何被使用。 2020年，CCPA在加利福尼亚州生效，赋予用户更多控制权，决定企业如何收集和共享他们的个人数据。这标志着数字营销透明度和问责制迈出了又一重要步伐。 最近，在2023–2024年，谷歌推出了Consent Mode v2，并要求遵守强制性的TCF 2.2标准，推动营销人员朝着更加注重隐私的转化追踪方向发展。这一转变反映了行业在有效营销与用户数据保护之间持续寻找平衡。
在今天的世界中，数据被认为是一个国家最强大的资产。每个国家、平台和设备都在努力证明自己是最擅长保护用户数据的。这时，追踪平台发挥了改变游戏规则的作用。然而，在数据追踪方面，我们面临着许多挑战。即使我们能够收集到数据，许多网站也会在短时间内删除它，这导致了巨大的收入损失。让我们探讨一下什么是第一方追踪，以及它如何解决这些问题。 客户端追踪与服务器端追踪 客户端追踪使用浏览器将数据直接发送到分析工具，如Google Analytics、Facebook或TikTok。它通过将追踪脚本（如Google Tag Manager）添加到您的网站来工作，将用户活动数据发送到这些平台。 另一方面，服务器端追踪将数据发送到云服务器，然后再分发到追踪平台。这种方法有助于提高数据的准确性，减少广告拦截器的影响，并使用第一方cookie，这些cookie持续时间更长且更可靠。服务器端追踪还使您能够更好地控制每个平台获取的数据，从而提高隐私保护和数据治理。 Cookie的类型 第一方Cookie：第一方Cookie是由您访问的网站直接存储的。它们帮助该网站记住有用的信息，使您更容易浏览和返回。例如，它们可以记住您的购物车、登录信息（如电子邮件和密码）或页面偏好设置，这样您每次访问时就不必重新输入这些信息。 第三方Cookie：第三方Cookie是由外部网站或广告商（如Facebook、Google或TikTok）放置在您的浏览器中的。这些Cookie跟踪您在不同网站上的活动，以向您展示定向广告。 示例： Facebook: _fbp 和 _fbc（6个月有效期）—用于再营销和广告归因，帮助Facebook根据您的兴趣向您展示广告。 Google Ads: _gclid（3个月有效期）—跟踪您与Google Ads的互动，帮助广告商衡量他们广告活动的效果。如图所示。 没有Cookie，追踪用户活动变得非常具有挑战性。Cookie是第三方平台在您再次访问时识别您的唯一方式。即使有像Google
客户终身价值（CLV）是指企业在与客户整个关系期间预期获得的总收入。它不仅关注一次购买，而是着眼于客户在长期内带来的整体价值。 通过将 CLV 数据发送到 Google Ads，系统能够识别并优先考虑高价值客户。这使广告活动可以更精准地定位那些更有可能在长期内带来更高利润的客户。 主要优势在于更智能的出价、更精准的受众定位，以及更高的投资回报率（ROI）。简而言之，CLV 帮助 Google Ads 不仅优化获取更多客户，而是优化获取对业务最重要的客户。 所以，让我们开始跟踪这些数据吧！计算 客户终身价值（CLV） 的过程其实很简单： 首先，我们获取客户的最新 购买金额（purchase_value）。 然后，将它加到该客户之前的累计总价值中。 如果之前没有任何数值，代码会直接返回当前的购买金额作为起点。 接下来，更新后的客户终身价值会被存储在 本地存储（local
与网站访客互动是建立信任和推动转化的最强大方式之一。一个精心设计的表单，就像是您与受众之间的桥梁——帮助将流量转化为有价值的潜在客户或真正的客户。 这就是为什么表单跟踪如此重要。通过跟踪表单提交，我们可以衡量互动情况、识别转化率，并了解受众是如何与网站进行互动的。 更棒的是，这些数据还能通过 Google Tag Manager (GTM) 与各大营销平台共享。借助 GTM 驱动的跟踪，营销平台能够更深入地洞察客户行为——从而优化营销活动，带来更多流量、更精准的定位，以及更高的投资回报率 (ROI)。 从今天开始跟踪您的表单，释放网站流量的真正潜力！ 通过页面 URL 的表单提交跟踪 跟踪表单提交最简单、最有效的方法之一就是使用页面 URL。 许多网站在用户填写表单后，会跳转到一个带有“感谢”信息的新页面。 例如，当访客提交表单后，他们可能会被重定向到： 👉
